Binnen Kwaliteit zorgverlening is alle informatie te vinden over de kwaliteitsindicatoren farmacie, de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
Kwaliteit meten
Q&A kwaliteitsindicatoren over 2024
Op 31 maart worden de inlogcodes verstuurd. Heeft u op 1 april de code niet ontvangen, neem dan contact op met Desan via kwaliteitsmonitor@desan.nl of 020-5207279. Het is de eigen verantwoordelijkheid van apothekers om een inlogcode bij Desan aan te vragen wanneer zij deze niet hebben ontvangen, maar de kwaliteitsindicatoren wel willen invullen.
De uitnodiging wordt verstuurd naar openbare apotheken, die geheel 2024 open zijn geweest op basis van de informatie uit de KNMP-ledenadministratie. Ook worden apotheken uitgenodigd, die eerder de enquête hebben ingevuld voor dienstapotheken of voor farmaceutische zorg aan instellingen.
De KNMP gaat ervan uit dat poliklinische apothekers de indicatoren voor ziekenhuisapotheken invullen. Poliklinische apothekers worden uitgenodigd door de NVZA zodra hun uitvraag start (contact kwaliteit@nvza.nl). Wilt u als poliklinisch apotheker de indicatoren voor openbare apotheken invullen? Meld u dan aan via kwaliteitsmonitor@desan.nl.
Als u als openbaar apotheker, dienstapotheker of instellingsapotheker volgend jaar de codes op een ander adres wilt ontvangen, geef het juiste adres dan door aan leden@knmp.nl. Bij voorkeur ontvangen we een persoonlijk e-mailadres van de apotheker en geen info@ of algemeen mailadres van de apotheek.
Realiseert u zich, dat de KNMP slechts één mailadres per apotheek in de ledenadministratie opneemt en dat dit dus betekent dat alle correspondentie van de KNMP naar dat mailadres gestuurd wordt.