Het is belangrijk om met andere zorgverleners samen te werken, informatie te delen en de aanpak op elkaar af te stemmen, zodat laaggeletterden sneller herkend worden en er op dezelfde wijze uitleg aan hen wordt gegeven.
De KNMP ontwikkelde een presentatie over laaggeletterdheid en de apotheek. Deze presentatie kunnen apothekers gebruiken om het onderwerp laaggeletterdheid te bespreken. Dit kan bijvoorbeeld tijdens het werkoverleg met het apotheekteam of tijdens het FTO. Voor het FTO is ook aanvullend werkmateriaal beschikbaar.
- Presentatie Laaggeletterdheid en de apotheek 2025 Downloaden
Training
Pharos biedt een incompany-training aan 'Effectief communiceren met mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden'. Deze training is bedoeld voor zorgprofessionals in de eerste of tweede lijn en anderen met direct patiënt- of cliëntcontact. Tijdens de training leren deelnemers effectief communiceren met mensen die beperkt gezondheidsvaardig of laaggeletterd zijn. Ze leren vragen, informatie en adviezen begrijpelijk over te brengen en beter aan te sluiten bij de patiënt of cliënt.