Functioneel Applicatiebeheerder

Apothekers en apotheken: daarvoor staat de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Pharmacie (KNMP) al sinds 1842. Wij behartigen de belangen van onze meer dan 5.000 leden, zetten ons in voor de apotheken waarin zij werken, en stimuleren uitmuntende farmaceutische patiëntenzorg.

De KNMP is op zoek naar een:

Functioneel Applicatiebeheerder

Den Haag/hybride, 32-40 uur per week

Door de inzet van verschillende informatiesystemen verzorg je de optimale ondersteuning van onze bedrijfsprocessen. Je richt de systemen in volgens wet- en regelgeving en de wensen van de organisatie. Ook bied je gebruikersondersteuning, vertaal je gebruikerswensen, richt je applicaties in, signaleer je structurele problemen en zorg je dat deze worden opgelost. Je beheert meerdere applicaties. 

In het najaar vervangen we onze huidige systemen voor financiële administratie, leden- en klantenadministratie en HR door het CRM-systeem van AFAS. 

• Gebruikers ondersteunen, kennis delen;
• Wensen vertalen en functionaliteiten beheren; 
• Werkprocessen optimaliseren (vakgebied bijhouden, beleid naar jaarplannen vertalen); 
• Contacten onderhouden met de leveranciers en specialisten enerzijds en interne eindgebruikers en key-users anderzijds.

ICT &BI bestaat uit ca. 20 collega’s, verdeeld over drie  teams: Development, Online en ICT Services. Als Functioneel applicatiebeheerder bedrijfssystemen rapporteer je aan de Teamleider ICT Services. Het team is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van applicatie- en systeemlandschap.

In de ICT Roadmap, die recent is opgesteld staan een groot aantal projecten ter verbetering van de IT -organisatie en informatievoorziening, de komende 2-3 jaar. De overstap naar AFAS is er één van. 

“Het geeft veel energie om met verschillende afdelingen samen te kunnen werken en een brug te kunnen slaan tussen de inhoud en de techniek!”

Karlijn Bovee, online specialist

• heeft een HBO werk- en denkniveau; bij voorkeur een HBO-opleiding informatica of bedrijfskunde;
• beschikt over een brede kennis van bedrijfsvoering, veranderings- en adoptieprocessen;
• heeft 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• heeft kennis van beheermodellen zoals ASL en BISL;
• beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift;
• Is analytisch en communicatief sterk.

Kennis van en ervaring met AFAS is een pré.

Een gezonde balans tussen werk en privéleven en de kans om vanuit een uitdagende en inspirerende functie een essentiële bijdrage te leveren aan farmaceutische zorg. Daarnaast bieden we zeer goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

• toegang tot het uitgebreide opleidingsprogramma van de KNMP; 
• minimaal 27 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om extra verlofdagen te kopen; 
• een vitaliteitsregeling en een fietsplan;
• een informele werksfeer binnen een team van enthousiaste en betrokken collega’s. De KNMP heeft een Great Place To Work Certificering, wat onder andere betekent dat collega's zich snel welkom voelen als ze bij ons starten en dat zij met plezier bij de KNMP werken;
• de mogelijkheid om hybride te werken vanuit kantoor en huis met bijbehorende faciliteiten zoals een thuiswerkplek en een gecombineerde reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• een werkplek in een prachtig historisch pand in het centrum van Den Haag, goed bereikbaar met het OV en de auto en op loopafstand van de binnenstad.