Veilig e-mailen in de apotheek? De norm NTA7516 beschrijft de hiertoe gestelde eisen. Veilig e-mailen is niet alleen een technische aangelegenheid (het kiezen van een veilige leverancier); de grootste uitdaging ligt in het doorvoeren van een aantal veranderingen in de dagelijkse praktijk en in het maken van duidelijke afspraken. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft hiertoe drie Handboeken opgesteld: een stappenplan; een toolkit en praktijkscenario’s.
Veilig e-mailen stap 5: Evaluatie
De NTA7516 verplicht apothekers ertoe het product jaarlijks te evalueren. Het is mogelijk om het jaarlijkse evaluatiemoment onderdeel te laten uitmaken van een interne audit die ook voor de NEN7510 of andere kwaliteitssystemen uitgevoerd wordt.
U voldoet aan NTA 7516 als:
- u aan kunt tonen dat alle normelementen uit hoofdstuk 6 van NTA 7516 ingevuld zijn. Dit betekent dat u alle elementen met het woord ‘moet(en)’ kunt afvinken;
- u praktijkregels hebt opgesteld. Tip: gelukkig hoeft u het niet allemaal zelf te regelen. Veel normelementen worden in veilige e-maildiensten geregeld. Check of deze voldoen aan NTA7516 en welke normelementen uit de norm ze invullen. Gebruik hiervoor het programma van eisen in Handboek deel 2, pagina 26.
Meer weten
Deze pagina is gemaakt op basis van de informatie in de Handboeken: