Recallberichten zijn beschikbaar via risicomeldingen.nl en de website van Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd. Apothekers kunnen zich daarvoor aanmelden. Via de website Risicomeldingen.nl zijn de digitale Direct Healthcare Professional Communicatie (DHPC) en recallbrieven beschikbaar. De IGJ publiceert sinds 1 oktober 2024 de terugroepacties via deze website.
Op Riscomeldingen.nl kunnen zorgverleners hun e-mailadres achterlaten om zo berichten over DHPC’s en recalls per e-mail te ontvangen. De e-mailadressen worden alleen gebruikt voor de verzending van Oranje en Witte Hand berichten, tenzij de zorgverlener ook goedkeuring heeft gegeven voor andere zendingen. Voor de IGJ geldt dat er een RSS-feed beschikbaar is via hun website. Daarmee krijgen abonnees automatisch een bericht zodra nieuwe informatie beschikbaar is over ‘Terugroepactie geneesmiddel’.
Het beleid voor het versturen van DHPC’s en recallbrieven is per 1 oktober 2024 gewijzigd. Voorheen verstuurden handelsvergunninghouders risicocommunicatie per post naar zorgverleners.
Kijk voor meer informatie over de Oranje en Witte Handprocedures op de websites van het CBG, de IGJ en de VIG.