‘Samenwerken en Communiceren’, intercollegiaal toetsingsonderwijs voor apothekers, is gericht op het verbeteren van uw professionele communicatie en op het ontdekken & ontwikkelen van de management- en leiderschapskwaliteiten, die de ontwikkelingen on het vakgebied van u vragen. De theoretische kaders voor klantvriendelijkheid, conflicthantering en omgaan met agressie komen aan de orde, evenals methoden voor gedragsverandering. Een groot deel van de nascholing bestaat uit het bespreken van en oefenen met communicatieve uitdagingen uit uw dagelijkse praktijk, waarbij u feedback krijgt van uw collega’s en trainer.
- Datum 04 september 2025
- Locatie BCN Daltonlaan 100, Utrecht
- Start & eind tijd 09:30 - 17:00
- Kosten € 870,-
- Accreditatie 10 uur
Het apothekersvak is een dynamisch beroep. De communicatie met patiënten wordt meer divers van aard. Tekorten aan geneesmiddelen, (bij-)betalingen en het preferentiebeleid zorgen voor spanningen met patiënten aan de balie. Relaties met andere zorgprofessionals worden steeds belangrijker. Het aansturen en coachen van het apotheekteam vraagt continu zorg en aandacht.
Intervisie is een van de mogelijkheden om uw persoonlijke professionaliteit te ontwikkelen.
Samenwerken en Communiceren bestaat uit 2 individuele coachingsmodules (2 uur) en een groepsbijeenkomst op locatie (6 uur). Het grote voordeel is dat u leert van zowel uw coach als van uw collega’s.
De nascholing ‘Samenwerken en Communiceren’, intercollegiaal toetsingsonderwijs voor apothekers, is gericht op het verbeteren van uw professionele communicatie en op het ontdekken & ontwikkelen van de management- en leiderschapskwaliteiten, die de ontwikkelingen on het vakgebied van u vragen. Daarnaast gelden alle toegekende uren als toetsing.
Zelfreflectie op het functioneren en feedback van collega’s en experts staan tijdens de nascholing centraal.
Er zijn meerdere start mogelijkheden:
1) 4 september (start e-module) en 2 oktober (fysieke bijeenkomst)
Tijd: 9.30-17.00 uur
2) 9 oktober (start e-module) en 6 november ( fysieke bijeenkomst)
Tijd: 9.30-17.00 uur
3) 13 november (start e-module) en 11 december (fysieke bijeenkomst)
Tijd: 12.30-20.30 uur