Nederlandse Apotheek Norm (NAN)

De NAN gaat met name over de inrichting van de organisatie van de apotheek. De Professionele Standaard richt zich meer op de zorg aan de individuele patiënt. Omdat de NAN ook regels over farmaceutische zorg bevat, kan er een overlap zijn. Dit geldt vooral voor de eerste 3 NAN-richtlijnen. In geval van twijfel geldt de meest actuele en uitgewerkte regel of richtlijn. Voor de andere onderwerpen blijft de NAN 2006 onverminderd gelden.

De Professionele Standaard Farmaceutische Zorg geeft aan welke zorg patiënten van hun apotheker mogen verwachten. De richtlijnen, normen en zorgstandaarden die horen bij het zorgproces vormen samen de Professionele Standaard. Zo ook de KNMP-richtlijn Nederlands Apotheek Norm.

De Professionele Standaard geeft aan wat goede farmaceutische zorg is, namelijk:

• veilig, patiëntgericht, effectief en doelmatig;
• wettelijk verankerd in de Zorgverzekeringswet en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz);
• afgestemd op de laatste wetenschappelijke en praktijkgerichte ontwikkelingen.

De wet geeft beroepsgroepen de ruimte om zelf invulling te geven aan het begrip goede zorg. Apothekers verbeteren de kwaliteit van de farmaceutische zorg door de Professionele Standaard toe te passen. Daarmee is de Professionele Standaard een collectieve verantwoordelijkheid van alle KNMP-leden. De Standaard zorgt voor duidelijkheid richting de patiënt, andere zorgverleners en zorgverzekeraars en vormt het toezichtkader voor de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).

De NAN 2006 is door de leden van de KNMP tijdens de Algemene Vergadering (AV) van 23 mei 2006 vastgesteld.

Dit kader legt de relatie van de richtlijnen met de Nederlandse wetgeving uit. Ook staat in dit document de betekenis van de richtlijnen in relatie tot de patiënt, de zorgverzekeraar en de Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd beschreven.