Training laaggeletterdheid

Om goed te leren communiceren met laaggeletterde patiënten, kan een training voor het hele apotheekteam nuttig zijn.

Training Laaggeletterden in de apotheek: herkennen en communiceren op maat

Dit is een gezamenlijke training van KNMP en Pharos. Wat komt er tijdens de training aan bod?

  • Inzicht in de mogelijkheden van uw patiënten om de informatie, adviezen en vragen te begrijpen.
  • Praktische tips voor het herkennen van laaggeletterden (checklist). 
  • Het aanpassen van uw communicatie op het niveau van de patiënt (do’s en don’ts). 
  • Oefenen van de 'terugvraagmethode'

Voor wie

Apothekers en apothekersassistenten die zorg verlenen aan patiënten die moeite hebben met het lezen en begrijpen van informatie over medicatie.

Accreditatie is toegekend voor

  • Apothekers van openbare apotheken: OA 3 punten
  • Apothekerassistenten openbare farmacie SANA-KAOF: 3,5 punten
Lees meer over deze training

E-learnings laaggeletterdheid

De KNMP heeft voor de campagne 'Kunt u dat even uitleggen?' een e-learning ontwikkeld die te raadplegen is tijdens een reizende tentoonstelling. Verpleegkundigen, verzorgenden en apothekersassistenten krijgen hierin instrumenten in handen om laaggeletterden te herkennen en hen te coachen in hun medicijngebruik.

De Stichting Lezen en Schrijven ontwikkelde ook een e-learning voor zorgprofessionials: Taal maakt gezonder.

Naar de e-learning 'Taal maakt gezonder'

Contact

Nicolette van Horssen

(070) 373 73 73 n.van.horssen@knmp.nl