Training laaggeletterdheid

Om goed te leren communiceren met laaggeletterde patiënten, kan een training voor het hele apotheekteam nuttig zijn.

Training Laaggeletterden in de apotheek: herkennen en communiceren op maat

Dit is een gezamenlijke training van KNMP en Pharos. Wat komt er tijdens de training aan bod?

  • Inzicht in de mogelijkheden van uw patiënten om de informatie, adviezen en vragen te begrijpen.
  • Praktische tips voor het herkennen van laaggeletterden (checklist). 
  • Het aanpassen van uw communicatie op het niveau van de patiënt (do’s en don’ts). 
  • Oefenen van de 'terugvraagmethode'

Voor wie

Apothekers en apothekersassistenten die zorg verlenen aan patiënten die moeite hebben met het lezen en begrijpen van informatie over medicatie.

Accreditatie is toegekend voor

  • Apothekers van openbare apotheken: OA 3 punten
  • Apothekerassistenten openbare farmacie SANA-KAOF: 3,5 punten
Lees meer over deze training

E-learnings laaggeletterdheid

De KNMP heeft voor de campagne 'Kunt u dat even uitleggen?' een e-learning ontwikkeld. Verpleegkundigen, verzorgenden en apothekersassistenten krijgen hierin instrumenten in handen om laaggeletterden te herkennen en hen te coachen in hun medicijngebruik.

Bekijk de e-learning

De Stichting Lezen en Schrijven ontwikkelde ook een e-learning voor zorgprofessionials: Taal maakt gezonder.

Naar de e-learning 'Taal maakt gezonder'

Contact

Nicolette van Horssen

(070) 373 71 31 n.van.horssen@knmp.nl