Spelregels transparantie nu in overzichtelijke folder

11 december 2014

‘Welke informatie moet ik aan mijn patiënten geven over prijzen, klachten en facturen?’ Die vraag ontvangt de KNMP regelmatig. De NZa en KNMP ontwikkelden daarom gezamenlijk een folder. Hiermee kunnen u en uw team eenvoudig nagaan welke spelregels er gelden voor de informatievoorziening in uw apotheek aan patiënten.

Folder: Transparantie- en informatie-eisen NZa. Informatievoorziening aan patiënten

U kunt deze folder direct downloaden en printen.

Download

U kunt de folder eventueel ook als dubbelgevouwen A3 bestellen door te mailen naar .

Wanneer moet u welke informatie geven aan uw patiënten?

In diverse documenten van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) staat wanneer patiënten over welke informatie moeten beschikken. De spelregels zijn nu overzichtelijk te vinden in een handzame folder voor apotheekteams. Hier staan de huidige regels in over de informatievoorziening door de apotheek. Wanneer moet u welke informatie geven aan de patiënt, en wanneer kunt u doorverwijzen naar de zorgverzekeraar?

De folder bevat naast de regels een aantal voorbeelden van goede informatievoorziening door apothekers, afkomstig uit onderzoek door de NZa in 2013. De huidige regels vormen samen met deze ‘best practices’ de inhoud van deze overzichtelijke folder.

Dit nieuwsbericht is onderdeel van nieuwscategorie: Praktijkvoering