De overheidscampagne Denk Vooruit roept veel vragen op bij patiënten over het samenstellen van een noodpakket. Vragen gaan onder andere over welke geneesmiddelen op voorraad moeten zijn en voor welke periode, hoe om te gaan met geneesmiddelen die in de koelkast bewaard moeten worden en wat dit betekent voor de levering van medicijnrollen. Op deze pagina staan antwoorden op veelgestelde vragen van patiënten aan apotheken.
Hoe wordt de continuïteit van acute zorg geborgd?
De Regionale Overleggen Acute Zorg (ROAZ) spelen hierin een cruciale rol. Zij werken samen met GGD GHOR Nederland en regionale apothekersorganisaties om afspraken te maken over acute zorg in de regio. Apothekers nemen actief deel aan deze overleggen via de ROAZ-coördinatoren.
Elke regionale apothekersorganisatie heeft een eigen contactpersoon. De ROAZ-coördinatoren informeren deze contactpersonen én de KNMP over de inhoud en afspraken van het overleg. Zo zorgen we samen voor een goed afgestemde farmaceutische zorg in acute situaties.
Publieksvoorlichting en Denk Vooruit
De campagne stimuleert burgers om na te denken over hun voorbereiding op noodsituaties. Voor mensen die geneesmiddelen gebruiken is het belangrijk dat zij hun medicatie tijdig aanvragen, beschikken over een actueel overzicht en weten wat zij kunnen doen als reguliere voorzieningen tijdelijk zijn verstoord.
De slogan is ontwikkeld binnen de landelijke campagne Denk Vooruit van de NCTV (Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid) en VWS. De campagne gebruikt een vast format: een herkenbare crisissituatie, gevolgd door een prikkelende vraag over de voorbereiding. De KNMP heeft inhoudelijk meegedacht.
Nee. De slogan beschrijft een mogelijk scenario om mensen bewust te maken van persoonlijke voorbereiding. De KNMP-insteek is dat apotheken zo lang mogelijk openblijven en farmaceutische zorg, vooral spoedzorg, beschikbaar houden. Alleen wanneer veilige en verantwoorde zorg niet meer mogelijk is, kan aanpassing, verplaatsing of tijdelijke sluiting nodig zijn. Voor de afweging om te sluiten wordt verwezen naar de afwegingsprincipes bij calamiteiten.
Een algemene kernboodschap is: “Onze inzet is om noodzakelijke farmaceutische zorg zo lang mogelijk te blijven leveren. Door [deze calamiteit] kunnen wij tijdelijk niet alle werkzaamheden op de gebruikelijke manier uitvoeren. We informeren patiënten over bereikbaarheid en alternatieven en stemmen, waar nodig, af met collega-apothekers en regionale partners. De veiligheid van patiënten en medewerkers en de continuïteit van farmaceutische spoedzorg staan daarbij voorop.” Pas de boodschap altijd aan de feitelijke situatie aan en doe geen uitspraken over oorzaak, duur of gevolgen die nog niet zijn bevestigd.
Voorbereiding op een noodsituatie
- Denk aan een complete EHBO- doos met aanvullend:
- Pijnstilling (bij voorkeur paracetamol)
- Neusspray (op basis van fysiologische zoutoplossing)
- ORS (eventueel ook loperamide bij diarree)
- Hooikoorts tablet/allergietablet (bijvoorbeeld loratadine of cetirizine)
- Ontsmettingsmiddel en steriele gaasjes
- Pleisters, verband en verbandschaar
- Pincet
- Koortsthermometer
- Zie verder: Stel je noodpakket samen | Denk vooruit.
- Voor noodsituaties is een voorraad van chronische medicatie voor minimaal 72 uur (3 dagen) noodzakelijk
- Medicatie tijdig aanvragen bij de apotheek, bij voorkeur één tot twee weken voordat de voorraad op is. Dit geeft de apotheek voldoende tijd om geneesmiddelen klaar te maken. Lever herhaalrecepten op tijd in bij de apotheek.
- Informeer naasten over uw medicijngebruik.
Nee, dit is niet nodig. Bij gebruik van chronische medicatie is een jaarrecept aan te raden. Dit voorkomt vertraging door het wachten op een nieuw recept.
- Het is belangrijk om goed overzicht te hebben van uw geneesmiddelen. Vooral als u een ernstige of levensbedreigende aandoening heeft. Zorg dat u altijd een actueel medicatieoverzicht (AMO) bij de hand heeft. In geval van nood, kan een zorgverlener u dan sneller helpen. Een actueel medicatieoverzicht (AMO) kunt u aanvragen bij uw apotheek. Vraag hiernaar bij uw volgende bezoek aan de apotheek.
- Heeft u te maken met veel wisselingen in medicijnen, dosering of gebruik? Bewaar dan telkens alleen het laatste doosje en etiket (gebruikerssticker) van uw geneesmiddel. Zo weet u altijd, ook tijdens een noodsituatie, hoe u elk medicijn moet gebruiken.
- Informeer uw naasten van uw geneesmiddelengebruik.
Geneesmiddelenvoorraad
- De apotheek geeft chronische medicatie meestal voor 3 maanden mee.
- De meeste apotheken bieden automatische herhaalservice aan. Vraag de apotheek naar deze service. Met automatische herhaalservice wordt uw medicatie automatisch besteld en klaargemaakt ruim voordat het op is. Let op, herhaalservice is meestal alleen beschikbaar voor chronische medicatie met een vast en stabiel gebruik.
- Medicijnrollen (ook wel baxters genoemd) worden door de apotheek aansluitend op de volgende gebruiksperiode geleverd. Meestal is dit voor een of twee weken.
- Medicijnrollen zijn met name bedoeld voor mensen die niet goed (meer) overzicht kunnen houden over hun geneesmiddelen of voor mensen met een complex geneesmiddelregime. Soms zijn er ook (tussentijdse) aanpassingen nodig in de medicijnrollen. Om al deze redenen wordt het afgeraden om extra medicijnrol(dagen) te leveren of om een overlap van langer dan 72 uur te hebben.
- De apotheker zorgt ervoor dat uw medicijnrol op tijd besteld, geproduceerd en geleverd wordt.
- De meeste geneesmiddelen zijn bij kamertemperatuur te bewaren. Bewaar geneesmiddelen altijd op een droge plek en buiten de invloed van zonlicht.
- Koelkastgeneesmiddelen (zoals insuline):
- Bewaar het geneesmiddel zo lang als mogelijk in de koelkast, ook al is er geen stroom meer. Open de koelkast dan zo min mogelijk.
- Insuline: de meeste insulines zijn vier weken houdbaar bij kamertemperatuur. Insuline mag niet bevriezen. Controleer de pen/ampul altijd op troebelheid voordat u insuline injecteert.
- Andere koelkastgeneesmiddelen: Niet alle (andere) koelkastgeneesmiddelen zijn lang houdbaar buiten de koelkast. Hoe lang dit is, verschilt per geneesmiddel. Lees de bijsluiter voor de bewaaradviezen. De apotheker kan u hier meer informatie over geven.
- Komt u van de arts? Vraag dan hier direct welke mogelijkheden er zijn om uw medicijn te krijgen.
- Het kan zijn dat uw apotheek, samen met collega’s, de werkzaamheden centraliseren. Hierdoor moet u mogelijk terecht bij een andere apotheek dan u normaal gewend bent.
- De apotheek is mogelijk ook geraakt door de noodsituatie, bijvoorbeeld geen stroom. Hierdoor is het lastig om iedereen snel te helpen. Bel of mail uw apotheek als dit nog mogelijk is. Ga alleen fysiek langs de apotheek als u de geneesmiddelen op dat moment nodig heeft. Voorkom onnodige reisbewegingen van en naar de apotheek.