Meting kwaliteitsindicatoren farmacie over 2025

Heeft u een vraag over het invullen van de kwaliteitsindicatoren over 2025? Bekijk dan de antwoorden op veelgestelde vragen. Bekijk de Q&A

De indicatorgidsen voor openbaar apothekers en apothekers in dienst- of instellingsapotheken zijn nu te downloaden. Zij tonen de vragen die in de online enquête tijdens de uitvraag worden gesteld.

Door aan de uitvraag voor de openbare apotheken deel te nemen, kunnen apothekers en apotheken voor de KNMP-richtlijnen ‘Diabetes’, ‘Medicatiebeoordeling’ en ‘Patiëntendossier’ nagaan in hoeverre zij geïmplementeerd zijn in de praktijk.  De benchmarkverslagen, die apothekers in de zomer ontvangen, laten zien hoe de apotheker, de regio of keten hierop scoort. Evenzo zijn er indicatorensets beschikbaar voor dienst – en instellingsapotheken. Ook hiervoor ontvangen apothekers bij deelname aan de uitvraag een benchmarkrapport in de zomer. Inzichten bij de uitvraag en terugrapportage zijn te gebruiken voor kwaliteitsverbeteringen.

Openbare apotheken en dienst- en instellingsapotheken die eerder aan de uitvraag hebben deelgenomen, ontvangen op 30 maart een link van onze ICT-partner Desan.  

Mocht u dan geen link ontvangen en wilt u wel deelnemen aan deze uitvraag voor een van de indicatorensets, meld u dan via kwaliteitsmonitor@desan.nl of 020-5207279.

• Openbaar apothekers met meerdere zorgfuncties dienen meerdere sets in te vullen. Zo dient een openbare apotheek, die ook aan een instelling levert en als dienstapotheek fungeert, niet alleen de set voor openbare apotheken invullen, maar ook de sets voor dienstapotheken en instellingsapotheken.
• Apothekers in het ziekenhuis, die meedoen aan de uitvraag van kwaliteitsindicatoren georganiseerd door de NVZA, maar die ook aan een instelling leveren en als dienstapotheek fungeren, dienen de set voor dienst- en instellingsapotheken bij de door de KNMP georganiseerde uitvraag ook in te vullen.

Het is de eigen verantwoordelijkheid van apothekers om een inlogcode bij Desan aan te vragen wanneer zij deze niet hebben ontvangen, maar zorg verlenen als openbare apotheek, dienst- of instellingsapotheek.

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) ziet erop toe dat apotheken, die het hele jaar 2025 geopend waren, indicatoren scores van deze uitvraag beschikbaar voor hun stellen. Dit kunt u doen door de online enquête in te vullen en de KNMP te machtigen om uw scores met de inspectie te delen. Bekijk het dataprotocol voor de verwerking van uw gegevens.

De KNMP en de SFK ondersteunen de uitvraag van de enquête door voor zeven indicatoren de noemers voor SFK-deelnemers te berekenen. Deze indicatoren vindt u bij de start van de uitvraag in de rapportage KISS Kwaliteitsindicatoren Farmacie over 2025 (inloggen vereist).

De kwaliteitsmeting is beschikbaar voor alle openbare apotheken en is inbegrepen in de Zakelijke Contributieregeling Openbare Apotheken van de KNMP. Openbare apotheken die niet deelnemen aan deze regeling betalen € 179,- excl. btw voor het gebruik van de enquête-tool en het benchmarkverslag van de apotheek.