Kwaliteitszorg
Kwaliteitsbeleid
Uitgangspunt voor het kwaliteitsbeleid van de KNMP is verantwoorde zorg. Het begrip verantwoorde zorg komt uit de Kwaliteitswet zorginstellingen.
Er wordt onder verstaan: zorg van goed niveau, doeltreffend, doelmatig en patiëntgericht, en tegemoet komend aan de reële behoefte van de patiënt. De KNMP heeft de uitkomsten van de Leidschendamconferentie over kwaliteitsbeleid in de zorgsector, die in mei 2000 is gehouden, gebruikt om het kwaliteitsbeleid te herijken. Het kwaliteitsbeleid van de KNMP is verwerkt in het Beleidsplan van de KNMP.
Commissie Farmacie en Kwaliteit
De commissie Farmacie en Kwaliteit (CFK) is een beleidsadviescommissie van het Hoofdbestuur en brengt gevraagd en ongevraagd advies uit met betrekking tot beroepsinhoudelijke en kwaliteitsaangelegenheden. WINAp voert het secretariaat van deze permanente beleidscommissie van de KNMP. De leden van de commissie zijn werkzaam in diverse geledingen van de farmacie zoals openbare farmacie, ziekenhuisfarmacie, universiteit.
Aan de realisatie van dit kwaliteitsbeleid wordt langs diverse sporen gewerkt:
- Het opstellen van normen en richtlijnen
- Het stimuleren van het opbouwen van kwaliteitssystemen in apotheken
- Het bevorderen van monitoring, toetsing en certificering
Normen / Richtlijnen
In dit kader is de Nederlandse Apotheek Norm (NAN) ontwikkeld, de Ziekenhuis Apotheek Standaard (ZAS) en de norm voor Farmaceutische Zorg in Verpleeghuizen. Het WINAp participeert in het opstellen van een Norm Farmaceutische Zorg in GGz-instellingen en in een Norm Farmaceutische Zorg in Verzorgingshuizen. Daarnaast wordt de praktische uitvoerende invulling van de NAN voor openbare apotheken uitgewerkt in KNMP-richtlijnen.
Lees verder bij Beroepscode, NAN 2006 en Richtlijnen.
Kwaliteitssystemen
WINAp heeft een voorbeeldkwaliteitshandboek ontwikkeld en via de Kennisbank uitgegeven. Voor een deel van de hoofdstukken zijn ook voor alle achterliggende documenten (procedures, werkvoorschriften) voorbeeldteksten beschikbaar.
Lees verder bij KNMP Kennisbank.
Monitoring / Toetsing
De KNMP is medeoprichter van de stichting HKZ. De KNMP heeft een certificatieschema voor de openbare apotheken laten ontwikkelen dat regelmatig wordt geactualiseerd. Vele honderden openbare apotheken zijn inmiddels HKZ-gecertificeerd. Zie ook www.hkz.nl.
Lees verder bij Prestatieindicatoren.
