Apothekers, maar ook apothekersassistenten hebben altijd wel ideeën over het verbeteren van de zorg voor patiënten. In deze eerste stap van het innovatieproces wordt dat idee op waarde geschat en in eerste instantie kort en bondig, inhoudelijk en organisatorisch verder uitgewerkt.
“Ik vind niet alles zelf uit, ik kijk ook bij collega's. Ik hoorde bijvoorbeeld over het project van Kees Boogerd en dan denk ik: dat wil ik ook. Hoe kunnen we dat gaan doen?” Annemieke Freitag, Apotheek IJsselmuiden
“In deze fase zeg je: dit is ons doel, dit willen we bereiken en dit zijn onze stakeholders. Daarnaast geef je ook aan: op welke gebied hopen we nou effect te scoren; service, efficiency of logistiek?” Apotheker Marcel Kooy, Apotheek Koning, Amsterdam.
Belangrijk in deze stap is ook het zoeken naar samenwerkingspartijen. Wat vinden bijvoorbeeld huisartsen, specialisten en patiënten van uw idee? Wie heeft welke middelen die wellicht nodig zijn voor het invoeren van een succesvolle innovatie?
"We hebben een projectgroep opgericht waar alle disciplines die hierbij vertegenwoordigd moeten zijn zitting in hadden en die allemaal hadden gezegd, wij willen er voor gaan om dat voor mekaar te krijgen, dit moeten we verbeteren." Kees Boogerd, apotheek Boogerd Kluin, Zwolle.
Heb je aanvullingen op deze fase? Deel die met andere apotheken[innovatieveapotheken/discussieforum/ UitwerkenIdee]!
Ingrediënten in deze fase
Patiëntpanel
SWOT-analyse